Naša záruka

Ako garantujeme kvalitu remeselníkov

Trojúrovňové overenie, reálne recenzie a aktívna moderácia. Žiadne prázdne sľuby — všetko je konkrétne a overiteľné.

Trojúrovňové overenie

Každý remeselník prejde tromi krokmi predtým, než ho zákazník vôbec uvidí.

Krok 1

Pri registrácii overujeme IČO cez ORSR (Obchodný register SR) a Finstat. Falošné účty sa k zákazníkom nedostanú.

Krok 2

Majster musí preukázať skutočné pôsobenie v deklarovaných oblastiach. Geo-overenie cez fotky prác s metadátami.

Krok 3

Každý overený majster má v profile reálne fotky svojich prác. Nie stock fotky, nie Pinterest screenshoty.

Recenziu môže pridať iba zákazník, ktorý majstra reálne kontaktoval cez platformu, alebo dostal QR kód z papierovej vizitky po dokončenej práci.

QR kód zo žltej vizitky
Po dokončenej práci dostane zákazník vizitku s QR. Naskenuje, napíše recenziu — overené že práca prebehla.
Manuálna kontrola podozrivých vzorcov
Burst recenzií z jedného IP, opakujúce sa formulácie, podobné mená — všetko sledujeme automaticky aj manuálne.
Penalizácia za falošné recenzie
Ak dokážeme že majster manipuloval recenzie — okamžité pozastavenie účtu bez vrátenia predplatného.

Mária K.

Overená zákazníčka · pred 2 týždňami

“Profesionálny prístup, dorazil presne načas, obklady v kúpeľni vyzerajú perfektne. Cena podľa dohody, žiadne prekvapenia. Odporúčam.”

Recenzia overená cez QR vizitku

Odznaky nie sú dekorácia — každý je založený na merateľných kritériách.

Overený majster

Prešiel základným IČO + identita overením.

Top hodnotený

Priemer recenzií ≥ 4.7 z minimálne 10 hodnotení.

Rýchla odozva

Odpovedá na dopyty do 4 hodín v 90% prípadov.

Skúsený

Aktívny na platforme min. 12 mesiacov + 50+ projektov.

Zakladajúci majster

Pridal sa medzi prvými 100 v kraji. Doživotný odznak.

Ak sa niečo pokazí, sme tu. Sťažnosti riešime do 48 hodín a v prípade nutnosti vyplatíme kompenzáciu z fondu férového podnikania.